Das DIGITAL-ZEBRA ist eine neue Art Beratungsstelle in den Öffentlichen Bibliotheken Berlins.

 

 

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Hier sind speziell geschulte Digital-Lotsinnen und Digital-Lotsen für die Menschen da, die Unterstützung brauchen um digitale Angebote zu nutzen. Sie helfen bei Schwierigkeiten mit dem Internet, Smartphone oder digitalen Formularen. Das kann der Arzt- oder Behördentermin sein, die Verwaltungsdienstleistung oder die digitale Theaterkarte. Die Digital-Lotsinnen und Digital-Lotsen bieten aber auch Unterstützung im Umgang mit Endgeräten wie Handys, Tablets und Laptops an.

Besucherinnen und Besucher können kostenfrei drucken und scannen, wenn das Anliegen die Daseinsvorsorge betrifft.

• Dienstag: 13.00-14.30 Uhr und 17.00-18.30 Uhr  
• Mittwoch (ungerade KW): 13.00-15.00 Uhr  
• Freitag: 12.00-13.30 Uhr und 15.00-16.30 Uhr  

  
Die Unterstützung dort ist komplett kostenfrei und ohne Voranmeldung.